关于环境问题的争论:
太平洋运营公司(ThePacificOperationCompany)是一家为儿童设计各种服装和其他产品的公司。它在一个雇佣廉价劳动力和童工的国家进行生产,而将大部分的产品销往世界富有的国家。由此,它获得了高额的利润,公司的所有者为能够积累如此多的财富而兴奋不已。他们投资于机器设备,事实上公司总制造成本中劳动力成本相当低,许多机器不是完全自动的,能源利用效率不高,而且造成环境污染。
运营经理并不关注制造职能的履行方式,公司付给他薪水,同时他也能从生产利润中得
关于环境问题的争论:
太平洋运营公司(ThePacificOperationCompany)是一家为儿童设计各种服装和其他产品的公司。它在一个雇佣廉价劳动力和童工的国家进行生产,而将大部分的产品销往世界富有的国家。由此,它获得了高额的利润,公司的所有者为能够积累如此多的财富而兴奋不已。他们投资于机器设备,事实上公司总制造成本中劳动力成本相当低,许多机器不是完全自动的,能源利用效率不高,而且造成环境污染。
运营经理并不关注制造职能的履行方式,公司付给他薪水,同时他也能从生产利润中得到少部分提成。因此,他认为对自己和公司来说都最好的方法就是产量最大化。运营经理只擅长这个,他不关注其他的方面。由于他有权力以任何理由辞退工人,大家都非常害怕他。同时,这个国家的人们非常乐意接受太平洋运营公司提供的条件,所以员工们都很听话,唯命是从。
营销经理,也能得到公司生产利润的少部分提成。在过去,营销经理将工厂生产的产品全部卖掉基本没有什么问题。最近,他得到一份跨国零售连锁公司订货的重大合同,合同要求更高的产量。他没有就订单承兑向运营经理咨询意见,像往常一样,他确信可以满足任何水平的需求。
当运营经理得知订单要求的数量时,通过计算他认为刚好可以满足需求,但是工厂必须全负荷运转,并且不能有任何的延迟。他确定了所需的物料,安排好那些可能需要的其他设备。因此,运营经理觉得他能够完成订单,并期望取得更多的收益。
然而,西方报纸的一篇报道谴责了太平洋运营公司的运营战略。
西方新闻
关于环境污染和剥削工人的报道
本报刚刚接到关于太平洋运营公司雇佣方式的消息。有许多理由来关注这家公司的生产系统。设备过时并且耗能高,这意味着世界能源供给正以不必要的高速率枯竭。该公司完全不顾及环境,其设备制造了大量的污染物,并将污染物直接排放到了附近的河流中。鱼和其他的野生动物都死了,河流已经不是美丽的源泉和自然资源,河水已经变得混浊不堪,散发着难闻的气味。
不仅如此,该公司还以该国最低的工资雇佣童工。工人们受到威胁和欺辱,无力反抗。太平洋运营公司为我们的孩子生产婴儿服装和其他产品。看着孩子们穿着在这种条件下生产的衣服,我们还会引以为傲吗?
如果太平洋运营公司不改变他们轻视环境和员工的行为,我们大多数人知道该怎么回应。
由于这篇报道,订货的那家跨国零售连锁公司声明强烈反对太平洋运营公司的这种生产方式。如果公司不改进其系统,到合同期满时,他们将不再续约。并且,目前他们正在咨询律师是否可以终止合同。与此同时,太平洋运营公司的工厂所在地的雇佣情况开始改变。石油的发现带来了新的工作,工资水平正不断提高,劳动力需求旺盛。这意味着一些员工开始离开太平洋运营公司而寻找新的工作,其他员工也开始抱怨他们的状况。
这导致了公司的生产率轻微下降,运营经理开始指责营销经理不负责任,导致无法忍受的生产水平。营销经理十分愤怒。二人之间的关系恶化,甚至到了彼此不说话的地步。为了保证公司持续赢利,公司所有者决定仔细考虑这些问题。
问题:
(1)太平洋运营公司的战略错在哪里?
(2)列举文中出现的错误战略。
【正确答案】:提示:这家公司关注短期利润。 生产战略和市场战略不同步。 没有环境政策。 公司没有视工人为一种人力资源。 存在内部冲突。 公司的生存取决于重大战略变革能够满足顾客需求。
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