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论述外部员工招聘的优点与缺点。
【正确答案】：外部招聘的优点：(l）有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。(2）能够为企业带来新思想、新方法。(3）树立企业形象的好机会。外部招聘的缺点：（l）外聘人员不熟悉组织流程。(2）企业对应聘者的情况缺乏深入的了解。(3）对内部员工的积极性造成打击。