在过程设计中，从顾客想要的产品规格开始，公司必须进行的决策有哪些?
【正确答案】：过程设计与原材料转化为成品的相关决策有关，从顾客想要的产品规格开始，公司必须进行的决策有：(1)如何制造产品，包括各种物料和各个过程。(2)从原材料开始以及从供应商那里购买的零部件，到由公司进行组装，企业自己需要开展哪些活动。(3)公司要执行的工艺规格以及购买零部件的物料规格。(4)过程选择，即批量还是流水线，以及过程所需要的柔性。(5)实际的转化过程，其中特别关注劳动力和设备的组合。(6)采用的设备以及劳动力应具备的技能。(7)过程能力。(8)过程以及相关库存的地点。(9)过程的实物组织，包括布局与物料移动。
