论述工作分析的流程。
【正确答案】:(l)计划阶段:制定合理的目标是工作分析的前提;确定工作分析的目标就是明确工作分析要解决的问题是什么,其用途是什么。(2)准备阶段:①成立工作分析小组;②有效的沟通。(3)执行阶段:①收集工作的背景资料;②设计调查方案,根据工作分析的目的,制定工作分析的时间计划进度表,并选择和确认工作分析的内容与方法等;③巧妙运用各种调查方法。(4)分析阶段:①整理资料;②审查资料;③分析资料。(5)完成阶段:①编写工作说明书;②总结整个工作分析过程;③将工作分析的结果运用于人力资源管理以及企业管理的相关方面。