简述激励的非物质手段
【正确答案】：信任、区别对待与关怀。参与决策，共同设置目标。危机激励。（4）公正和工作稳定性。
名师解析:激励的非物质手段是指除了金钱、物质奖励之外，通过满足员工的内在需求来激发其工作动力的方法。这些手段包括：
1. 信任：通过信任员工，赋予他们更多的自主权和责任感，可以增强员工的归属感和满足感，从而提高工作积极性。
2. 区别对待与关怀：对员工进行个性化的关怀和关注，根据员工的特点和需求给予不同的支持和帮助，让员工感受到被重视和尊重。
3. 参与决策：让员工参与到公司的决策过程中，使他们感受到自己的意见和贡献被重视，从而提高工作的积极性和主动性。
4. 共同设置目标：与员工共同制定工作目标，让员工参与目标的制定过程，有助于提高员工对目标的认同感和实现目标的动力。
5. 危机激励：在面临困难或挑战时，通过激发员工的危机意识和责任感，促使他们积极应对和解决问题。
6. 公正和工作稳定性：公平的待遇和稳定的工作环境可以减少员工的不安全感，提高他们的满意度和忠诚度，从而激发工作动力。
这些非物质激励手段可以有效地激发员工的内在动力，提高工作绩效和团队凝聚力。
