下列事项中,哪一项最完整地考虑到提供高质量服务所必需的才能?()
下列事项中,哪一项最完整地考虑到提供高质量服务所必需的才能?()
A、高质量服务取决于技术、知识与体系的结合
B、高质量服务取决于人际交往能力与知识的结合
C、高质量服务取决于人际交往能力和体系的结合
D、高质量服务取决于人际交往能力、知识和体系的结合
【正确答案】:D
【题目解析】:D最为全面,其他选项丢掉了部分关键要素。
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