寻求一个子系统中不良绩效会导致另一个系统的不良绩效的关系的工具是( )
寻求一个子系统中不良绩效会导致另一个系统的不良绩效的关系的工具是( )
A、综合调查法
B、SWOT分析法
C、鱼骨图
D、问卷调查法
【正确答案】:C
【题目解析】:本题主要考查的知识点为鱼骨图(石川图)。鱼骨图寻求确定问题、症状和其他重要因素之间的复杂关系,这些因素使得一个子系统中的不良绩效导致另一个子系统的不良绩效,这些因素可能非常复杂,在收集的过程中可能并不是显而易见的。

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