简述消费者行为的主要特征。
【正确答案】：(1)效用最大化原则。这是大多数消费者行为的基本准则。效用最大化也就是指消费者通过对商品和劳务的消费追求满足的最大化。效用最大化原则是建立在边际效用价值论的基础上的。(2)习惯性。习惯性即指消费者的行为方式要受过去习惯的影响。消费者行为方式的习惯性是相对而言的，习惯是可以改变的。因此，只有当短期内考察消费者行为时，这种习惯才能说明问题。(3)不可逆性。不可逆性即指消费者的消费支出不仅要受自己目前收入水平的影响，而且也受自己过去的收入水平和消费水平的影响。(4)示范性。消费者的行为方式不仅受自身的收入水平、消费习惯的影响，还受周围人的影响，这就是消费者行为的示范性。(5)复杂性。消费者不仅因为收入、性别、年龄、受教育程度等个人特征的差异而在行为方式上有很大的区别，而且由于性格、兴趣、气质等心理特征的差异而造成行为方式的不同。此外，对消费者行为的研究，既要考虑到消费者行为中的某些共性，特别是影响较大的消费者群的行为特征，又要充分考虑消费者行为的差异性和可变性，从而使政策的制订更具针对性。
