医疗保险管理信息系统的概念和特征是什么？
【正确答案】：（1）医疗保险管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、贮存、更新和维护，以提高医疗保险管理效率及决策科学性为目的，支持高层决策、中层决策、基层运作的集成化的人机系统。（2）特征：①系统由人（高层管理人员、中层管理人员和基层业务人员）、计算机技术（计算机硬件、软件及网络）、数据信息等要素构成②系统的目的是提高医疗保险组织机构决策、执行、管理和控制的能力与水平③数据和信息、是系统加工处理的对象④系统的任务是收集、传递、贮存、加工和维护信息⑤系统的结构由各要素间的关系所决定
