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简述消费者权益保护的必要性。
【正确答案】：消费者权益保护之所以必要，是由消费的一些特点所决定的。
（1）消费的分散性。
（2）消费者信息的缺乏。
（3）消费决策的可诱导性。
（4）消费者的小额购买造成其索赔的不经济。
（5）消费风险的存在。
（6）负的外部性的存在。