按人际交往的组织系统，可将交往划分为
A、口头交往与书面交往
B、单向交往与双向交往
C、直接交往与间接交往
D、正式交往与非正式交往
【正确答案】：D
【题目解析】：按人际交往的组织系统，可将交往划分为正式交往和 非正式交 往。正式交往是通过组织机构明文规定的渠道而 进行的交往，如组 织之间人员的往来、请示汇报制度、会 议制度等，均属正式交往之 列。正式交往一旦失当，可能 导致两种后果：一是交往次数过多， 陷入“文山”、“会 海”；二是交往次数过少，闭关自守、各自为 政。非正式交 往是指正式交往渠道以外的信息交流和意见沟通。P132
