论述参照群体对成员行为方式的影响
【正确答案】：1、规范性影响
群体规范是指群体所确立的、每个成员必须遵守的行为准则。每个群体都有特定的行为准则。这种准则，有的是约定俗成的，有的是铭文规定的，但都有约束和指导成员行为的效力。
2、信息性影响
是将关于消费者本人、他人、物质环境等方面的有用信息传达给消费者。
3、功利性影响
消费者为了获得赞赏或避免惩罚而采取的消费行为。
4、价值表达的影响
表现在它能影响人们的自我认同感，这是以个人对群体价值观和群体规范的内化为前提的。
