内部营销是和服务保证的观念相联系的。______ 作出保证说明提供的服务将充分满足他们的需要正成为一种吸引顾客的手段。
内部营销是和服务保证的观念相联系的。______ 作出保证说明提供的服务将充分满足他们的需要正成为一种吸引顾客的手段。
【正确答案】：潜在的顾客
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