服务营销划的步骤有从外在环境及组织内部收集信息、确定成功营销要素的基假设等( )
服务营销划的步骤有从外在环境及组织内部收集信息、确定成功营销要素的基假设等( )
A、3个
B、5个
C、7个
D、9个
【正确答案】:D
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