与数据收集和信息产生相关的成本中，系统维护成本是()，工作程序变动影响工作正常进行是()。
与数据收集和信息产生相关的成本中，系统维护成本是()，工作程序变动影响工作正常进行是()。
【正确答案】：有形成本，无形成本
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