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人们常使用口头沟通的原因是
A、管理者书面沟通能力差
B、信息传递能快速反馈
C、避免非语言沟通
D、传递层次多也不易失真
【正确答案】：B
【题目解析】：电话会议等方式与人进行口头沟通也可以通过电视、电影、录像来获得信息。口头沟通的优点在于快速传递和快速反馈。