简述核心竞争力的特征。
【正确答案】：企业核心能力，又称为核心竞争力，是指能使企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力，它通常表现为企业经营中的累积性学识，尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术的学识。核心能力的形成要经历企业内部资源、知识、技术等的积累、整合过程。并非企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势，都能发展成为核心能力。企业的资源、知识和技术要发展成为核心能力，必须具备下列特征：
（1）价值性：即核心能力必须能够提高企业的效率，可以帮助企业在创造价值和降低成本方面比其竞争对手做得更好。
（2）异质性：即核心能力是企业所独有的，不能被当前或潜在的竞争对手所拥有。
（3）不可模仿性：即核心能力不能轻易被竞争对手所模仿，否则就不可能给企业提供持久的竞争优势。
（4）难以替代性：即核心能力不能轻易被取代，应该具有一定的持久性。
（5）扩展性：即核心能力通过一定的方式可以衍生出一系列的新产品或服务，它犹如一个“能力源”，向外发散，可以为消费者不断提供新的产品或服务。
