简述从战略的角度如何界定企业使命。
简述从战略的角度如何界定企业使命。
【正确答案】:从战略的角度,企业可以从三个方面界定自己的使命:
(1)顾客的需求,即企业将要满足顾客什么方面的需求。
(2)目标市场,即企业服务的对象是谁。企业只有明确自己的目标市场,才能有针对性地开展各种生产经营活动。
(3)满足顾客需求的方式,即企业采用什么样的方式满足顾客的需求。
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