商务谈判的组织过程分为哪些步骤？
【正确答案】：商务谈判的组织过程可以归纳为PARM四个步骤，即：
（1）制定谈判计划。在谈判计划中首先要明确本方的谈判目标，其次要设法理解和弄清楚对方的谈判目标，然后找出二者利益一致和不一致的地方，并在谈判开局时由双方确认利益一致的地方。为了成功地制定谈判计划，必须事先做好情报收集和分析工作。
（2）建立关系。谈判双方之间的信赖关系是谈判成功的基础，谈判中东道主一方尤其要作出努力，在对方人员的接待、生活的安排、谈判组织方面给予细心安排。
（3）达成协议。这是谈判中最重要的目标，关键是核实对方的谈判目标，进一步收集情报，说服对方接受本方提出的交易条件。
（4）维持关系。协议的达成并非谈判的终极目标。谈判的最终目标是协议的圆满贯彻执行。协议签订后，双方还必须信守协议，积极履行合同，并监督对方履行合同。
