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基层管理者的另一个重要职能是在职工与上级之间充当联络人，注意倾听职工的意见，了解职工的思想感情，并及时向上级反映。这一观点来自于（）。
A、薛恩的“复杂人”假设
B、泰罗制管理理论
C、梅奥的“人群关系理论”
D、泰罗的“经济人”假设
【正确答案】：C
【题目解析】：梅奥的“人群关系理论”表明在管理者的职能方面，他们不仅要负起组织生产的责任，还应在职工与上级之间充当联络人，注意倾听职工的意见，了解职工的思想感情，并及时向上级反映。