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简述决策的定义及其特征。
【正确答案】：（1）定义：决策是指为了实现一定的目标，借助于科学的理论和方法，对可供选择的各种方案进行分析比较，权衡利弊得失，从中选择最满意（或者最优）方案的过程。【或者决策就是选择的过程，是对未来各种可能的行动方案进行选择或者做出决定】
（2）特征：①决策总是面向未来的；②决策要有明确的目标；③决策要考虑人的因素。