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简述总结类文书的作用。
【正确答案】：答：总结类文书的作用，向上是为了汇报，便于上级了解和掌握下情；向下是让员工了解情况，明确方向，以便于员工更好地检查监督本单位的工作；对外是为了全面介绍，交流经验，共同提高。