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知识或信息是文献的
A、外部形态
B、实质内容
C、外表特征
D、内容特征
【正确答案】：B
【题目解析】：文献是记录知识和信息的一切载体。载体(媒介)、知识(信息)、文字(包括图像、符号等)是文献的三个基本要素。知识或信息是文献的实质内容，载体是文献的外部形态，记录是两者的联系物，是文献的基本特点，四者相辅相成广组成文献这个载体，缺一不可。