企源知识库

在知识经济时代，在金字塔形企业组织结构中，最上层的是（ ）
A、企业总裁
B、员工
C、供应商
D、用户和顾客
【正确答案】：D
【题目解析】：当上层的决策和用户的要求相矛盾时，在传统的组织结构中，是执行上级的决策。而在知识经济时代正好相反，在金字塔最上层是用户和顾客，然后是第一线的基层工作人员，最后才是中层和最高领导者。