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简述系统管理的特点。
【正确答案】：系统管理的主要特点有四个方面。第一，以目标为中心，始终强调系统的客观成就和客观效果；第二，以整个系绕为中心，强调整个系统的最优化而不是子系统的最优化；第三，以责任为中心，分配给每个管理人员一定的任务，而且要能衡量其投入和产出；第四，以人为中心，每个员工都被安排做具有挑战性的工作，并根据其业绩支付报酬。同时，在系统管理中，有四个紧密联系的阶段：创建系统的决策、系统的设计、系统的运转和控制以及系统运转结果的检查和评价。