企业管理当局必须对工厂管理人员进行训练。使他们能更好地倾听和了解工人的个人情绪和实际问题。这是( )实验得出的结论。
企业管理当局必须对工厂管理人员进行训练。使他们能更好地倾听和了解工人的个人情绪和实际问题。这是( )实验得出的结论。
A、霍桑实验
B、访谈实验
C、梅奥实验
D、“社会人”假设
【正确答案】：B
【题目解析】：“访谈实验”的目的是要了解如何获得职工内心真正的感受，倾听他们的诉说，帮助他们解决问题，进而提高生产效率。教材172-173页
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