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企业再造
【正确答案】：重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程，使之合理化，通过对原来生产经营过程的各个方面进行分析，对其中不合理的地方进行彻底的变革，以达到企业生产经营各方面质的飞跃。教材308页