下面哪些观点属于托马斯·彼得斯的观点?
A、变革是管理者的唯一选择
B、贵在行动,而不是沉思
C、公司要与顾客保持紧密的关系,经常倾听顾客的意见
D、发展到一定时候,抓住机会,进行多元化经营
E、建立完善的控制制度和管理结构,以保障组织的复杂运作
【正确答案】:ABC
【名师解析】:托马斯·彼得斯是管理学领域的著名学者,他的观点强调了变革、行动和顾客关系的重要性。选项A“变革是管理者的唯一选择”体现了他对于组织适应性和变革的重视。选项B“贵在行动,而不是沉思”反映了他对于行动导向的推崇,认为管理者应该注重实践和执行。选项C“公司要与顾客保持紧密的关系,经常倾听顾客的意见”则展现了他对于顾客导向和市场敏感性的强调。而选项D和E则更多地涉及到战略管理和组织结构的构建,这些并不是彼得斯特别强调的观点。因此,正确答案是ABC。