简述劳动争议调解的原则。
【正确答案】：答:《劳动争议调解仲裁法》在确立企业调解制度的基础上，整合并强化了劳动争议调解制度，重申了着重调解的原则，即劳动争议调解员应当由公道正派、能联系群众、热心调解工作，并具有一定的法律知识、政策水平和文化水平的成年公民担任，他们的工作应遵循如下规则。
(1)公道正派。调解员应具有一定的道德力量和社会影响力，有较高威信；
(2)充分听取双方当事人的陈述。调解员以事实为依据，在弄清事实、分清是非的基础上开展调解工作，帮助双方解决分歧，就争议事项达成共识；
(3)耐心疏导。调解员应根据法律、法规和政策，耐心地对争议双方当事人进行说服和教育，做到以理服人，而不能以势压人。
