下列工作分析法中,属于客观描述方法的有
下列工作分析法中,属于客观描述方法的有
A、工作日写实法
B、问卷调查法
C、访谈法
D、观察法
E、关键事件法
【正确答案】:AD
【名师解析】:工作分析法中,客观描述方法指的是通过观察、记录和分析工作活动,以客观数据为基础来描述工作内容和要求的方法。在提供的选项中: - 选项A(工作日写实法)是一种通过记录员工在工作日中的具体活动和时间分配来分析工作内容的方法,它侧重于实际工作行为的客观记录,因此属于客观描述方法。 - 选项D(观察法)是通过观察者直接观察员工在工作中的行为和活动,记录工作过程和环境,以获取工作信息的方法,同样属于客观描述方法。 而选项B(问卷调查法)、选项C(访谈法)和选项E(关键事件法)则更多地依赖于员工或管理者的主观反馈和描述,因此不属于客观描述方法。问卷调查法和访谈法通常涉及对员工或管理者的直接询问,而关键事件法则侧重于记录和分析工作中的关键行为事件,这些方法都包含了一定程度的主观性。
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