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非结构化的工作描述所体现的工作特征具有
A、特殊性
B、普遍性
C、针对性
D、一致性
E、差异性
【正确答案】：AC
【题目解析】：从形式结构的角度来看，工作分析有结构化和非结构化两种。结 构化的工作描述所描述的特征与格式基本相同，而非结构化的工作 描述所描述的工作特征具有特殊性和针对性。例如，员工在某一具体 岗位工作中表现出来的能力。