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全面反映工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件是
A、职位说明书
B、工作流程图
C、工作规范
D、组织图
【正确答案】：C
【题目解析】：工作规范则是全面反映工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作 背景或经历等方面要求的书面文件。