反向业绩标准有
A、时间延误
B、违纪次数
C、失误率
D、差错率
E、投诉次数
【正确答案】：ABCDE
【名师解析】:反向业绩标准通常指的是在评估员工或团队绩效时，所采用的与正面业绩标准相反的指标。这些指标反映了不希望出现的情况，即负面的业绩表现。在给出的选项中：
- 选项A（时间延误）：指的是完成任务或项目超出预定时间的情况。
- 选项B（违纪次数）：指的是违反工作纪律的次数，这可能包括违反公司政策、安全规定等。
- 选项C（失误率）：指的是在工作过程中出现错误的次数，这些错误可能会影响工作质量或效率。
- 选项D（差错率）：与失误率类似，但更侧重于错误导致的不良后果，如产品缺陷或服务失误。
- 选项E（投诉次数）：指的是客户或内部员工对工作表现不满而提出的投诉次数。
这些选项都是衡量员工或团队绩效不佳的指标，因此，正确答案包括了所有这些选项。在实际的业绩评估中，通常会设定目标以减少这些负面指标的发生，从而提高整体的工作表现和效率。
