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观察法
【正确答案】：P79
答：观察法是一种传统的职位分析方法，指工作分析人员直接到工作现场，亲自对特定对象(一个或多个任职者）的作业活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的作用以及工作环境、条件等信息，并用文字或图表的形式记录下来，然后进行分析与归纳总结的方法。