从财务、顾客、内部业务成长、学习和成长四个方面衡量绩效的方法是
A、360度反馈
B、主管述职
C、平衡记分卡
D、关键业绩法
【正确答案】:C
【名师解析】:平衡记分卡(Balanced Scorecard)是一种绩效管理工具,它通过将组织的愿景和战略转化为一组绩效指标来监控企业的绩效。这些指标通常分为四个维度:财务、顾客、内部业务流程、学习和成长。这种方法不仅关注财务结果,还关注驱动这些结果的关键因素,如顾客满意度、内部流程效率以及员工的技能和知识水平。因此,平衡记分卡能够提供一个全面的视角来衡量组织的绩效,而不仅仅是单一的财务指标。选项C正确地反映了这种多维度的绩效衡量方法。其他选项,如360度反馈、主管述职和关键业绩法,虽然也是绩效管理的工具,但它们并不像平衡记分卡那样全面地覆盖这四个关键维度。