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人力资源管理
【正确答案】：人力资源管理是指在组织目标和环境影响下，通过计划、招募、选择和培训，使雇员接受组织文化，再通过职业发展计划、使其拥有最新的与职业匹配的技能，予其激励、绩效评估与奖惩，使雇员渴望更高的欲望而努力，在其高效工作中给予安全健康的环境和生活服务，愉快的人际关系，使雇员承认组织并对工作满意。教材9-10页