以人为基础的系统性工作分析方法有
以人为基础的系统性工作分析方法有
A、访谈法
B、观察法
C、时间研究法
D、工作诊断调查法
E、工作元素分析法
【正确答案】:DE
【名师解析】:选项D和E是正确的。工作诊断调查法(选项D)是一种通过与员工进行深入交流,了解工作流程、工作环境、工作满意度等方面的信息,从而分析和改进工作系统的方法。这种方法侧重于从员工的角度出发,收集关于工作的主观感受和建议。 工作元素分析法(选项E)则是一种更为细致的工作分析方法,它通过将工作分解成最小的工作元素,并对这些元素进行详细描述和分析,以确定完成工作所需的技能、知识和任务。这种方法有助于精确地理解工作的具体内容和要求,从而为工作设计、培训和绩效评估提供依据。 选项A的访谈法和选项B的观察法虽然也是以人为基础的工作分析方法,但它们更多地用于收集关于工作的信息,而不是直接分析工作系统。访谈法侧重于通过提问来获取信息,而观察法则侧重于通过直接观察来收集数据。 选项C的时间研究法是一种以时间为基础的工作分析方法,它通过测量完成任务所需的时间来分析工作流程的效率,通常用于工业工程和生产管理领域,而不是以人为基础的系统性工作分析。
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