被考核人的上级、同级、下级和客户等对他进行评价,通过评论知晓各方面的意见,清楚自己的长处和短处从而提高自我的衡量绩效的方法是
A、主管述职
B、360度反馈
C、关键业绩法
D、平衡记分卡
【正确答案】:B
【题目解析】:360度反馈评价,也称为全方位反馈评价或多源反馈评价。传统的绩效评价,主要由被评价者的上级对其进行评价;而360度反馈评价则由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价。被评价者自己也对自己进行评价。然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。