建立关键业绩指标体系的基础是明确企业的
A、招聘计划
B、战略目标
C、工作规范
D、竞争对手
【正确答案】：B
【名师解析】:关键业绩指标体系（Key Performance Indicators, KPIs）是衡量企业在实现其战略目标过程中表现的工具。企业的KPIs应该与企业的战略目标紧密相连，因为它们帮助企业监控和评估其在实现这些目标方面的进展。选项B“战略目标”是建立KPIs的基础，因为它们为KPIs提供了方向和目的。
选项A“招聘计划”虽然对企业运营至关重要，但它更多地关注于人力资源管理，而不是直接与业绩指标体系相关。选项C“工作规范”涉及员工的工作职责和标准，虽然对提高工作效率和质量有影响，但它们本身并不构成业绩指标体系的基础。选项D“竞争对手”是企业在制定战略时需要考虑的因素之一，但它们并不是建立业绩指标体系的直接基础。
因此，正确答案是B“战略目标”，因为它是构建和评估KPIs的核心，确保这些指标能够反映企业在实现其长期目标方面的成效。
