简述波特的价值链理论的内容。

简述波特的价值链理论的内容。

(1)内部后勤
(2)运营
(3)外部后勤
(4)市场营销和销售
(5)服务
(6)技术开发
(7)人力资源管理
(8)企业基础设施

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