试述品牌危机策划的战略管理要点。

试述品牌危机策划的战略管理要点。

(1)树立有备无患的危机管理意识(2)建立健全快速的危机反应机制(3)用真诚的态度去处理危机事件(4)寻机背后的机遇(5)形成良好的品牌文化氛围

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