简述软技术与硬技术的区别。
软技术与硬技术在以下方面存在区别：1) 知识来源不同。硬技术一般以自然科学知识为知识背景，而软技术则以行为科学、思维科学、心理科学以及有关社会科学为基础。2) 操作对象不同。硬技术以“物”为操作对象，而软技术的操作对象是“人”的心理活动以及外在行为。3) 操作目的不同。硬技术为人类生存和发展提供物质和能量，软技术用于提高活动效率和满足人的多方面需求。4) 创新模式不同。硬技术创新的模式是“设计—实验—制造—市场—完善—淘汰”，软技术的创新模式是“构思—形成系统/模式/方法—运行/实施—规范化—创新性破坏—新的系统设计”。