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特许连锁有哪些特点?
【正确答案】：（1）加盟店以独立所有者身份加入；（2）加盟者在人事、财务上保留自主性，在经营业务及方式上高度统一；（3）接收加盟总部的指导与控制；（4）加盟店之间没有横向联系，只存在加盟店与总部的纵向联系；（5）加盟双方既是独立的事业者，但又必须在合同的规则下形成一个资本统一经营的外在形象。（每个要点 1 分）