信息技术推动商业向顾客深度参与的方向发展可以分为四个阶段，其中PoS系统的引入出现在（）
A、第一阶段
B、第二阶段
C、第三阶段
D、第四阶段
【正确答案】：A
【题目解析】：一直以来，品牌商依赖于数据塑造与顾客之间的互动，通过信息技术推动商业向顾客深 度参与的方向发展。第一阶段是POS （ Point of Sale,销售终端）系统的引入，获得基础消 费数据，并在此基础之上发展会员制度；第二阶段是利用互联网的发展，通过移动端和社交 媒体获得消费者数据；第三阶段是伴随近场感应终端、应用场景定位、虚拟试衣镜、传感 器、大数据技术等，完善线下实体店铺的应用场景，实现人与设备间的实时互联；第四阶段 是通过远程无线技术（LoRT）搭建物联网，并通过物联网将信息实时传输给有关系统和终 端用户，无论消费者身处何方，都处于智能设备的访问范围中，从而使得品牌商可以从互联 网的零售系统和设备中采集数据，并通过智能系统驱动优化操作。P199
