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31．作为20世纪零售业最重要的发展之一，__________已经出现在超级市场、专业商店及百货商店等不同形式的零售经营机构中。
【正确答案】：连锁经营
【题目解析】：本题考查连锁经营。作为20世纪零售业最重要的发展之一，连锁经营已经出现在超级市场、专业商店及百货商店等不同形式的零售经营机构中。参见教材P198。