试述项目管理的基本内容。
(1)项目定义。项目定义是项目管理过程中最初的、也是十分重要的一个阶段。项目管理的要求者要与项目经理就项目的一些重要方面达成一致。
(2)项目计划。项目计划不仅告诉我们如何去做工作，而且也是一种制定决策的工具。一个完整的计划会清楚地说明将要做什么、如何去做，等等。项目计划还要包含确定项目完成和成功的标准。
(3)项目执行。包括几个步骤：组织人员、确定完成计划规定工作所需的资源。根据进度计划安排各部门完成的任务，以及活动的开始和结束时间。
(4)项目控制。在任何情况下，项目经理都必须用一套系统来不间断地监督项目的进度。
(5)项目结束。结束阶段需要对所做的工作进行评价并为今后的项目提供历史信息。