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例外原则

(P105)。泰罗为组织管理提出了一个极为重要的原则——例外原则。所谓例外原则，就是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理，而自己保留对例外的事项(一般也是重要事项)的决策权和控制权，如重大的企业战略问题和重要的人员更替问题等。