试述管理过程学派的基本方法。
(P235)。(1)把管理人员的工作划分为以下职能：①计划，选择目标和实现目标的手段；②组织，设计出一个有一定目标的权责机构，并且承担相应的权责；③用人，选拔、考核和培训人员，以便有效承担责任；④领导，采取措施激励人们，使他们认识到为组织目标出力是符合他们自己利益的；⑤控制，对人们的活动进行估量，及时地纠正偏差，以保证计划的实现。(2)对管理的职能进行研究，在丰富的管理实践中探求管理的基本规律，在分析基本职能的基础上对每项职能提出一些基本的问题：①每项职能的特点和目的；②每项职能的基本结构；③每项职能的过程、技术、方法，其优缺点是什么；④有效实施每项职能的障碍以及如何排除这些障碍的手段和方法。