戴明的主要观点为( ),成为20世纪全面质量管理TQM的重要理论基础。

戴明的主要观点为( ),成为20世纪全面质量管理TQM的重要理论基础。

A.十二原则

B.五项修炼

C.Z理论

D.“十四要点”

正确答案是D

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