组织文化与组织形象的关系是什么?

组织文化与组织形象的关系是什么?

1.组织文化与组织形象的层次一一对应,从组织形象的构成来看,它的三个层次——理念识别(MI)、行为识别(BI)和视觉识别(VI),与组织文化的观念层、制度-行为层、符号层之间存在一一对应关系。
2.组织形象不等于组织文化,组织文化的观念层对应组织理念形象,制度-行为层对应行为形象,符号层对应视觉形象,组织形象绝不等于组织文化。(1)这是因为组织文化是一种客观存在,(2)由于人类认识过程受到客观条件(如信息传播渠道)和自身认识水平(如知识、经验)的限制,因此公众心目中形成的组织形象并不是组织文化的客观、真实、全面的反映有时甚至还有扭曲的成分。(3)由于组织出于自身需要,组织文化的有些内容是不会通过传播媒介向外传播的或是向外传播一些经过特别加工的信息,这也使组织形象与组织文化在内涵上有差别。
3.组织形象是组织文化在传播媒介上的映像,认识过程来看,客观对象必须转化为可以传播的信息,才能通过媒介被人类认识,这种在媒介上反映出的关于组织文化的全部信息就构成了组织形象。P338

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